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管家婆软件保存提示:【转96%不动】或【卡顿】或【浏览器关闭】

发表时间:2023-04-23 10:08

管家婆软件保存提示:【转96%不动】或【卡顿】或【浏览器关闭】、排查步骤:

一、可以按下面步骤排查:

https://share.weiyun.com/djvUuEDO---浏览器停止工作的排查方法.docx

二、如果是账套数据导致的,可以做下面步骤:

1、在服务器上,找到软件安装目录program下的data文件夹,将里面的.txt文件删除后重启一下3W服务再看看。

2、服务器电脑备份数据后,按照链接中的步骤清理数据库日志文件和做一下数据库整理试试。
http://pan.baidu.com/s/1slBsNXN-------sql200020052008日志清理
https://share.weiyun.com/ekeM2i1K-------0281-数据库整理脚本3(1).zip

3、重启IIS和3W服务
重启IIS的方法:开始——程序——运行——输入:iisreset回车即可。
重启3W服务的方法:服务——找到“World Wide Web Publishing Service”服务右键停止右键启动。

三、如果是由于网络原因,就提升上行下行速度,找网络供应商,也可以ping一下是否是网络不稳定,有掉包现象。

四、确认一下是否是客户开单时间太长导致超时出现的96%还是程序行数多了出现的。这个可以尝试在5分钟类录入200行,看下是否有这样的情况,如果没有,那可能就是开单时间太长超时导致的,一般浏览器和IIS的时间,可能是20分钟,部分电脑在20分钟内没有数据操作,就可能被认为是超时而被丢弃连接。

管家婆处理方法:V1 2.1、V3/A8 9.91版本新增了一边录单一边保存单据的功能,这个功能目前是隐藏状态,可以对账套数据执行下面2条语句开启该功能:

UPDATE dbo.sysdata SET SubValue='1' WHERE SubName='isuseautosavebill' ------开启单据自动保存
UPDATE dbo.sysdata SET SubValue='60' WHERE SubName='autosavebilltime' ------设置自动保存的时间间隔,单位秒

注意:

1、开启后,在单据助手中会多一个【调入自动保存单据】选项,只有销售出库单和采购入库单才有该功能。

2、开启后,默认是60秒自动保存一次,如果客户开单时间长了, 超时无法操作后,也只是丢失几行记录,之前录入的可以调出来继续开单。


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