通过对客户生命周期(目标-意向-成交-放弃)的标准化管理,
融入业务流程(售前-售中-生产-售后)的标准化管理,
建立透明的业务汇报和指挥系统,全方位动态反应客户情况,
建立流水线业务流程,控制业务处理流程,加速客户成交,
记录客户往来情况,建立完整的客户档案,形成客户中央数据库,
在业务管理标准化建设过程中,形成企业的客户战略资产。
通过对每个考核周期(年/季/月)目标的管理,让目标分解到位;
狠抓周目标和日目标的执行,评分与收入挂钩,让目标执行到位;
上级可查询下级的各项目标,团队作战协同高效,员工自我目标管理,
各岗位的工作行为标准化,训练标准化工作模式。
让员工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”
让主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度”
沉淀企业的知识智慧,建立24小时图书馆,
建立人员复制系统,快速培养企业骨干人才,
建议企业运营管理知识体系,
新人培训简单快速,老员工快速成长,
将帅孵化器,人在有改善,人走无影响。
通过信息化平台,借助文字的力量,让文化先形成文,
传递正能量,打造企业上下共同的价值观和信仰,
进行价值观训练,建立企业文化网上输出和训练平台。
思想上认同,情感上支持,行动上一致!